“Mijn visie op digital Interactive branding is het afgelopen jaar ontstaan toen ik mijn boek (Laat met je merk spelen – mei 2010 Kluwer) aan het schrijven was over ‘games als marketingmiddel’.”

Bart Hufen (BrandNewGame | LinkedIn) is specialist op het gebied van interactieve games om merken te helpen zichzelf te profileren. Hij deelt zijn presentatie met ons:

“Ik was media indelingen aan het besturen toen ik erachter kwam dat de media indeling die door veel partijen nog gehanteerd wordt eigenlijk niet meer klopt. Door de komst van het internet en de ontwikkelingen op mobiel gebied is tegenwoordig internet overal. Daarnaast heb ik de afgelopen tien jaar heb ik veel management- en marketingboeken gelezen en ik kwam er op een gegeven ogenblik achter dat de hoofddoelstellingen van succesvolle organisatie eigenlijk altijd zijn:

1. Opmerkelijk zijn (be remarkable)
2. Toegevoegde waarde bieden aan relaties (be relevant)
3. Opbouwen en versterken van relaties, groeien vanuit klanten (build relationships)

Daar zou ik nog aan toe willen voegen: belazer de consument niet (respect / rightiousness), want dat kan anno nu niet meer en inmiddels wordt een positief verhaal 7 keer doorverteld in plaats van een slecht verhaal (was in de jaren ’90 zo).

Het Cocha model komt eruit voort dat goede concepten volgens mij voldoen aan een aantal zaken:

1. Ze nemen in acht dat het relevant is voor de consument en opvalt binnen de markt waarin de klant opereert (remarkable & relevant)
2. Ze duiken op het juiste moment en op het juiste tijdstip op het netvlies van de consument
3. Ze worden gecommuniceerd via kanalen waar de consument zich bevind al dan niet binnen een specifieke community (scherp schieten)
4. Er wordt content gecreëerd die aansluit bij de behoefte van de consument en die content wordt binnen de meeste logische / best aansluitende kanalen gepromoot. Idealiter zou de consument zelfs moeten willen betalen voor de content (Redbull airrace!)
5. Het centrale vertrekpunt is een eenduidig strategisch concept dat langer dan een jaar mee kan gaan

Het model is niet volgtijdig bedoeld, maar gelijktijdig: alle stappen zijn even belangrijk en moeten tegelijk in gedachte worden gehouden bij het ontwikkelen van een creatief concept. Je kunt niet iets bedenken zonder te weten welke kanalen je wilt inzetten, of zonder de context (state of mind of fysieke tijd & plaats) van de consument in acht te nemen.

Stephen Covey zei altijd: Begin met het einde voor ogen!

De presentatie (pdf) van Bart is te vinden bij onze downloads.

Gerelateerde artikelen:

1. De co-branding van Puma & Evisu
2. Interne branding maximaliseren